La plupart des dommages subis par les mannequins ne surviennent pas en salle de vente. Ils se produisent en réserve, à l’arrière d’une camionnette entre deux magasins, ou encore durant les deux semaines qui suivent un changement de vitrine, lorsque le mannequin est adossé à un mur, les bras repliés dans une boîte, quelque part ailleurs. Une flotte correctement manipulée et entreposée peut durer de nombreuses années ; à l’inverse, celle qui ne l’est pas finit par être remplacée pièce par pièce, généralement en commençant par les bras et les socles.

Ce guide expose les modalités de déplacement, de stockage et de manipulation des mannequins d’exposition recouverts de tissu, afin qu’ils retrouvent, à leur sortie, l’apparence dont ils étaient dotés à leur entrée. Il s’adresse aux équipes chargées de la gestion des magasins et du merchandising visuel, et s’applique aussi bien lorsque vous stockez trois mannequins sur une saison que lorsque vous procédez à la rotation de plusieurs centaines d’unités au sein d’une chaîne.

Pourquoi les formes recouvertes de tissu nécessitent une manipulation différente

Un mannequin recouvert de tissu possède un corps rigide à la surface textile, et c’est cette surface qui subit l’usure. Elle peut être marquée par des mains sales, accrochée par des bijoux ou des fermetures éclair, écrasée sous le poids, ou décolorée par la lumière. Le corps sous-jacent est résistant ; c’est le revêtement que vous devez protéger. Les règles de manipulation adaptées à une forme laquée — l’essuyer, la superposer — sont inappropriées ici. Ce dont une forme en tissu a besoin, c’est de mains propres, d’une absence d’abrasion, de toute pression et de l’absence de lumière.

Déplacement d’un formulaire dans la boutique

Déshabillez-vous d’abord, puis bougez. Transporter une forme habillée expose le vêtement à des risques et rend la prise en main de la forme plus difficile.
Soulevez le corps, et non les bras ni la tête. Les bras et les têtes sont les éléments d’assemblage qui finissent par céder. Maintenez le tronc en plaçant une main sous le siège ou au niveau de la hanche et l’autre au niveau du haut du dos.
Retirez la base dès que vous dépassez quelques mètres. Une plaque de fondation oscillant à hauteur de cheville est la cause la plus fréquente des bris de verre et des marques d’usure sur les coffrages. Transportez la plaque de fondation séparément.
Deux personnes pour des formes intégrales. Une silhouette, une seule personne, suffit pour un torse. Une silhouette entière, dotée d’une base, est malaisée à faire passer par une porte sans heurter l’épaule.
Couvrez le formulaire s’il traverse la surface de vente. Une housse de protection légère ou un sac à vêtements propre permet d’éviter que les mains sales et le contact avec la clientèle n’entrent en contact avec la surface.

Les bras en bois réglables, articulés à l’épaule, au coude et au poignet, doivent être manipulés avec les articulations relâchées plutôt que bloquées dans une position fixe, et ne doivent jamais servir de poignée. Si les bras se détachent, détachez‑les et transportez‑les séparément ; c’est précisément à cela que sert le dispositif de fixation.

Stockage entre les saisons

Les trois ennemis d’un tissu stocké sont la lumière, l’humidité et la pression.

Gardez-le sombre. Recouvrez chaque pièce d’une housse anti-poussière respirante — en coton ou en polypropylène non tissé, et non en plastique — et rangez‑les à l’abri des fenêtres et des tubes fluorescents. Le tissu se décolore en stockage aussi sûrement qu’à la fenêtre, mais de manière plus lente.
Gardez-le au sec et bien aéré. Les pièces de stockage humides favorisent l’apparition de moisissures sur les tissus et la rouille sur les plaques de base ainsi que sur les éléments de fixation des joints. Rangez les coffrages à distance du sol, sur une palette ou un rack, en veillant à ce qu’il y ait suffisamment d’aération autour, et ne les enfermez pas dans du plastique, qui retient l’humidité.
Gardez-le à la verticale et déchargé. Les coffrages doivent être posés sur leur socle ou sur un support de stockage, et non couchés sur le flanc, ni jamais empilés avec un objet placé au‑dessus. Le fait de les laisser à plat comprime la couverture et peut laisser des marques permanentes sur une face. Si, faute d’espace vertical, les coffrages doivent être rangés à plat, placez‑les face vers le haut sur une surface rembourrée, sans rien poser au‑dessus.
Conservez les pièces avec le formulaire. Les bras, les mains, les têtes et les pièces de base sont placés dans un sac ou une boîte étiqueté(e), attaché(e) à la pièce d’origine. Les pièces mixtes provenant de plusieurs appareils constituent la principale cause des réclamations du type “ le bras ne s’adapte pas ” plusieurs mois plus tard.
Enregistrez ce qui a été saisi. Une photographie de chaque formulaire, prise avant son entrée en entreposage — recto et verso — ne prend que quelques secondes et met fin aux discussions sur la date d’apparition des dommages.

Si un vêtement est mis en entreposage avec une tache, nettoyez‑le d’abord ; une tache qui s’est fixée pendant six mois sera bien plus difficile à éliminer. Notre Guide de nettoyage et d’entretien couvre ce qui est sans danger sur une surface textile.

Espace de stockage et rayonnages

Les mannequins intégraux sont longs, légers et peu stables, ce qui les amène à pencher dans les coins. Un simple présentoir résout la plupart de ces problèmes : une barre horizontale à hauteur de hanche, munie de crochets ou de supports en forme de berceau, maintient chaque mannequin debout par la taille, les bras étant retirés, tandis que les socles sont empilés sur une étagère située en dessous. Pour les mannequins torse, des étagères sur lesquelles chaque mannequin repose sur son propre support ou sur une tablette rembourrée conviennent parfaitement. Laissez un espace d’une largeur de main entre les mannequins afin que les housses ne frottent pas. Évitez d’empiler les mannequins torse les uns dans les autres, sauf s’ils sont spécialement conçus pour cela ; la pression exercée par les jointures risque d’abîmer le tissu.

Pour une chaîne, il convient de déterminer si le stockage saisonnier est effectué par magasin ou de manière centralisée. Le stockage centralisé est plus facile à maîtriser et permet d’optimiser l’utilisation des racks, mais il entraîne des coûts de transport supplémentaires chaque saison. La plupart des distributeurs entreposent la flotte de sol au niveau local et ne centralisent que les pièces de rechange et les ensembles de vitrines. Notre article sur… quantités de mannequins de planification Il indique le nombre de formes qu’un magasin doit effectivement faire tourner.

Transport entre les magasins

Les formes transportées entre sites doivent être emballées de la même manière qu’à leur arrivée de l’usine : chaque composant séparé, le corps enveloppé d’un matériau souple, et l’ensemble placé dans un carton rigide muni de supports internes afin que rien ne bouge. Plus précisément :

Retirez les bras, les mains, la tête et la base. Emballez chacun d’eux dans du papier de soie ou une feuille de mousse ; évitez d’utiliser du papier bulle directement en contact avec le tissu, car cela pourrait laisser des marques.
Enveloppez le corps dans une housse en coton propre ou dans un papier de soie sans acide, puis dans une couche de mousse plastique, et emballez-le de manière à éviter tout mouvement. Les cartons doivent être marqués indiquant l’orientation et portant la mention “ fragile ”.
Rangez les plaques de base à plat, les modèles en verre entre deux planches, et ne les laissez jamais seuls dans le même carton que le corps.
Étiquetez chaque carton avec l’identifiant du formulaire afin que les composants puissent être réunis à l’autre extrémité.

Conserver les cartons d’origine et les notices d’accompagnement est la solution d’emballage la plus économique qui soit ; demandez au fabricant de concevoir ces éléments en vue d’une réutilisation, si la flotte doit être déplacée fréquemment. Notre Guide des expéditions internationales décrit la manière dont les formes sont emballées pour le transport longue distance.

Manipulation lors du pansement et des changements de pansements

La manipulation la plus fréquente qu’un formulaire subit consiste à le mettre et à le retirer, et c’est là que proviennent la plupart des marques de surface.

Lavez-vous les mains, sans bagues ni bracelets, avant de toucher le revêtement.
Retirez les bras pour enfiler les manches, plutôt que d’essayer de faire passer une manche par-dessus un coude fixe. Pour les bras en bois, ajustez la pose une fois le vêtement mis en place.
Ne fixez pas les vêtements sur la forme à l’aide d’épingles. Les mannequins de présentation recouverts de tissu ne doivent être épinglés qu’angulairement, afin de maintenir de légers accessoires comme des lunettes ; ils ne sont pas conçus pour y fixer des tissus afin d’obtenir un ajustement précis, ce qui relève du rôle d’une forme de couture. Préférez utiliser des pinces à l’arrière ou réduisez la taille du vêtement.
Gardez une housse anti-poussière sur une pièce démontée, mais laissée à même le sol pendant la nuit.

Notre guide sur comment habiller un mannequin aborde la technique de manière plus détaillée.

Des contrôles réguliers qui évitent des réparations plus importantes

Un contrôle de dix minutes effectué dès la sortie des formulaires de leur entrepôt permet de détecter les problèmes tant qu’ils sont encore peu coûteux :

Quincaillerie conjointe — resserrez tout ce qui s’est desserré ; remplacez les bagues usées avant que le bras ne s’affaisse sous le poids du vêtement.
Raccord de la base — vérifiez que les sièges d’emmanchement de la tige ou du pied sont bien serrés et que la plaque est de niveau et exempte de rouille.
Revêtement — inspectez les taches, les accrocs et la décoloration, en particulier sur les panneaux de fenêtre ; nettoyez les taches dès maintenant et notez la décoloration en vue d’une rotation future.
Inventaire des pièces — vérifiez que chaque figurine possède ses bras, ses mains et sa tête, et que les pièces de rechange sont toujours en stock.

Ce qu’il faut faire lorsqu’un contrôle révèle des dommages réels est expliqué dans notre… Guide de réparation et de remise à neuf, et les points de construction à examiner se trouvent dans joints et raccords.

Spécification pour une manipulation plus aisée

Certains problèmes de manipulation sont éliminés dès l’achat. Lors de la commande de formulaires, demandez des bras et des têtes détachables munis d’assemblages à positionnement positif, une base qui se sépare sans outils, des cartons et des intercalaires conçus pour être réutilisés, ainsi qu’une référence textile inscrite sur la commande afin que les pièces de rechange soient parfaitement assorties. Les formulaires faciles à démonter sont également faciles à ranger et à transporter, et ce sont eux qui restent en service après une décennie.

Si vous prévoyez un entreposage ou le déménagement d’une flotte et que vous souhaitez des conseils sur l’emballage, le rangement ou les pièces de rechange pour nos coffrages, transmettez-nous les détails par WhatsApp ou via le formulaire de devis, et nous vous aiderons.

Stockage et manutention des mannequins : protéger votre flotte entre deux saisons