La maggior parte dei danni ai manichini non si verifica in sala vendita. Si verifica invece nel magazzino, sul retro di un furgone tra un negozio e l’altro e nelle due settimane successive a una ristrutturazione della vetrina, quando un manichino resta appoggiato a un muro con le braccia riposte in una scatola da qualche altra parte. Una flotta gestita e conservata correttamente dura molti anni; una che non lo è viene sostituita pezzo per pezzo, di solito a partire dalle braccia e dalle basi.

Questa guida illustra le modalità di trasporto, stoccaggio e manipolazione dei manichini espositivi rivestiti in tessuto, affinché al rientro risultino identici a come li avete consegnati. È rivolta ai reparti di gestione del punto vendita e ai team di visual merchandising e si applica sia quando conservate tre manichini per l’intera stagione, sia quando ne ruotate diverse centinaia su tutta la catena.

Perché le forme rivestite di tessuto richiedono una gestione diversa

Un manichino rivestito di tessuto presenta un corpo rigido con una superficie in tessuto, ed è proprio questa superficie a mostrare i segni dell’usura. Può essere segnata da mani sporche, danneggiata da gioielli e cerniere, schiacciata dal peso e scolorita dalla luce. Il corpo sottostante è resistente; è il rivestimento che va protetto. Le regole di manipolazione valide per un manichino laccato — come pulirlo passandovi sopra un panno o impilarli — risultano inadatte in questo caso. Ciò di cui ha bisogno un manichino in tessuto sono mani pulite, assenza di abrasioni, nessuna pressione e protezione dalla luce.

Spostamento di un modulo all'interno del negozio

Spogliati prima, poi muoviti. Trasportare una forma vestita comporta il rischio di danneggiare l’indumento e rende più difficile afferrarla.
Sollevare dal corpo, non dalle braccia né dalla testa. Braccia e teste sono i componenti che tendono a guastarsi. Sostieni il busto con una mano sotto il sedile o l’anca e l’altra sulla parte superiore della schiena.
Rimuovi la base se devi percorrere più di pochi metri. Una piastra di base che oscilla all’altezza della caviglia è la causa più frequente di vetri scheggiati e forme graffiate. Trasportare la piastra separatamente.
Due persone per le sagome a corpo intero. Una sola forma, una sola persona, va bene per il busto. Una figura a corpo intero con base risulta scomoda da far passare attraverso una porta senza urtare la spalla.
Copri il modulo se attraversa la sala vendita. Una leggera copertura antipolvere o una custodia per abiti pulita mantengono la superficie priva di mani sporche e di contatti con i clienti.

Le braccia in legno regolabili, articolate a spalla, gomito e polso, vanno mosse mantenendo le articolazioni rilassate, anziché bloccate in una posizione fissa, e non devono mai essere utilizzate come maniglia. Se le braccia si staccano, staccarle e trasportarle separatamente; è proprio a questo che serve il sistema di fissaggio.

Conservazione tra una stagione e l’altra

I tre nemici di un tessuto conservato sono la luce, l’umidità e la pressione.

Mantienilo al buio. Coprite ciascun manufatto con un copri‑polvere traspirante — in cotone o in polipropilene non tessuto, non in plastica — e riponetelo lontano da finestre e lampade fluorescenti. Il tessuto scolorisce durante la conservazione con la stessa certezza con cui si scolora esposto alla luce del sole, solo più lentamente.
Mantienilo asciutto e ben ventilato. I locali di stoccaggio umidi favoriscono la formazione di muffa sui tessuti e la ruggine sulle piastre di base e sugli elementi di fissaggio delle giunzioni. Riponete le casseforme sollevate da terra, su un pallet o su una scaffalatura, lasciando spazio all’aria attorno a esse e evitando di sigillarle in sacchetti di plastica, che trattengono l’umidità.
Mantienilo in posizione verticale e scarico. Le casseforme devono essere appoggiate sulle loro basi o su un rastrelliera di stoccaggio, non posate sui fianchi e mai con oggetti sopra. Posizionarle in orizzontale comprime il rivestimento e può lasciare segni permanenti su un lato. Se le casseforme devono essere poste orizzontalmente per mancanza di spazio in altezza, sistemarle con la faccia superiore rivolta verso l’alto su una superficie imbottita e senza alcun carico sopra.
Conserva i pezzi con la forma. Bracci, mani, teste e componenti di base vanno riposti in un sacco o in una scatola contrassegnati, legati al supporto da cui provengono. La presenza di parti miste tra più veicoli è la causa principale delle lamentele del tipo “il braccio non si adatta”, che emergono a distanza di mesi.
Annota ciò che è stato inserito. Una fotografia di ciascun formulario, ripresa sia dal davanti che dal retro, prima di essere immagazzinato, richiede pochi secondi e mette fine alle controversie su quando si è verificato il danno.

Se un capo viene riposto con una macchia, puliscilo prima; una macchia che rimane per sei mesi è molto più difficile da eliminare. Il nostro Guida alla pulizia e alla manutenzione copre ciò che è sicuro su una superficie di tessuto.

Spazio di stoccaggio e scaffalature

Le forme a corpo intero sono alte, leggere e scomode, motivo per cui finiscono per inclinarsi negli angoli. Un semplice raccoglitore risolve gran parte del problema: una barra orizzontale all’altezza dei fianchi, dotata di ganci o supporti a forma di culla che tengono ciascuna forma in posizione verticale, con le braccia rimosse, mentre le piastre di base vengono impilate su uno scaffale sottostante. Per le forme torso, è efficace utilizzare scaffalature in cui ogni forma poggia su un proprio piedistallo o su una mensola imbottita. Lasciate uno spazio pari alla larghezza di una mano tra una forma e l’altra, in modo che le coperture non sfreghino. Evitate di impilare le forme torso l’una dentro l’altra, a meno che non siano appositamente progettate per questo; la pressione della giuntura potrebbe lasciare segni sul tessuto.

Per una catena, è opportuno decidere se lo stoccaggio stagionale sia effettuato a livello di singolo punto vendita oppure in modo centralizzato. Lo stoccaggio centralizzato è più facile da gestire e consente un utilizzo più efficiente delle scaffalature, ma comporta costi di trasporto ad ogni stagione. La maggior parte dei rivenditori conserva la flotta di pavimenti a livello locale e centralizza soltanto i ricambi e i set espositivi. Il nostro articolo su quantità di manichini per la pianificazione indica quante forme un negozio deve effettivamente avere in rotazione.

Trasporto tra i negozi

I componenti trasportati tra i vari siti devono essere imballati secondo le modalità di spedizione dalla fabbrica: ogni elemento deve essere separato, la carrozzeria avvolta in materiale morbido e l’intero insieme collocato in una scatola rigida munita di supporti interni, in modo che nulla possa muoversi. In particolare:

Rimuovere braccia, mani, testa e base. Avvolgere ciascuno in carta velina o in un foglio di schiuma; evitare di utilizzare il pluriball a diretto contatto con il tessuto, poiché potrebbe lasciare impronte.
Avvolgere il corpo in una copertura di cotone pulita o in un foglio di carta non acida, quindi in uno strato di schiuma, e imballarlo in modo che non possa spostarsi. I cartoni devono essere contrassegnati con l’indicazione dell’orientamento e la dicitura “fragile”.
Imballare le piastre di base in modo piano, con quelle in vetro tra le schede, e non lasciarle mai sciolte nello stesso cartone del corpo.
Etichettare ciascun cartone con l’identificativo del modulo, in modo che i componenti possano essere nuovamente assemblati all’altra estremità.

Conservare gli imballaggi originali di fabbrica e i relativi inserti rappresenta la soluzione di imballaggio più economica in assoluto; chiedete al produttore di progettarli per essere riutilizzati, soprattutto se la flotta dovrà spostarsi frequentemente. Il nostro Guida alle spedizioni internazionali descrive come vengono imballati i moduli per il trasporto merci a lunga distanza.

Manipolazione durante la medicazione e il cambio delle garze

La manipolazione più frequente che una forma subisce è quella di essere vestita e svestita, ed è proprio da qui che provengono la maggior parte dei segni superficiali.

Mani pulite, senza anelli né bracciali, prima di toccare la copertura.
Rimuovi le braccia per far passare le maniche, anziché forzare la manica sopra un gomito fermo. Per le braccia in legno, stabilisci la posa dopo aver indossato il vestito.
Non fissare i capi di abbigliamento sulla forma. I manichini espositivi rivestiti in tessuto vanno appuntati con uno spillo angolato solo per assicurare accessori leggeri, come gli occhiali; non sono progettati per fissare il tessuto al fine di ottenere una vestibilità precisa, compito che spetta invece alla forma da sarta. Utilizzate clip sul retro oppure riducete la taglia del capo.
Tenere un telo antipolvere sopra una forma svestita, ma lasciata a riposare sul pavimento durante la notte.

La nostra guida su come vestire un manichino tratta la tecnica in modo più dettagliato.

Controlli di routine che evitano riparazioni più costose

Un controllo di dieci minuti, effettuato non appena i moduli escono dal magazzino, consente di individuare i problemi quando ancora sono poco costosi:

Fissaggi comuni — serrare tutte le viti e i bulloni allentati; sostituire le boccole usurate prima che il braccio si abbassi sotto il peso dell’indumento.
Montaggio della base — verificare che le sedi di alloggiamento dello stelo o del piede siano salde e che la piastra sia livellata e priva di ruggine.
Copertura — verificare la presenza di macchie, strappi e scolorimenti, in particolare sulle tende; pulire le macchie subito e segnalare gli eventuali scolorimenti per una futura rotazione.
Inventario dei ricambi — verificare che ogni manichino disponga di braccia, mani e testa e che i pezzi di ricambio siano ancora disponibili.

Cosa fare quando un controllo rileva danni reali è trattato nel nostro Guida alla riparazione e al restauro, e i punti di costruzione da considerare sono in giunti e raccordi.

Specificare per una gestione più agevole

Alcuni problemi di manipolazione vengono eliminati già in fase di acquisto. Quando ordinate le forme, richiedete bracci e teste staccabili dotati di raccordi a posizionamento positivo, una base che si separa senza l’uso di attrezzi, cartoni e inserti progettati per il riutilizzo, nonché un riferimento al tessuto da annotare sull’ordine affinché i ricambi siano perfettamente coordinati. Le forme facili da smontare sono anche facili da riporre e trasportare, e sono proprio quelle che rimangono in servizio dopo dieci anni.

Se state pianificando un trasloco di magazzino o di una flotta e desiderate consigli su imballaggio, scaffalature o ricambi per i nostri prodotti, inviate i dettagli tramite WhatsApp o attraverso il modulo di richiesta preventivo e vi assisteremo.

Stoccaggio e gestione dei manichini: proteggere la vostra flotta tra una stagione e l’altra